Обновлено: 16 сентября 2026

Эта политика объясняет, какие данные мы получаем, когда вы пользуетесь FlatAt, зачем они нужны и какие у вас есть права.

Она относится к flatat.com. Сайты, на которых опубликованы объявления, имеют свои собственные политики конфиденциальности.

1. Кто мы

FlatAt — сервис метапоиска жилья.

Мы помогаем искать объявления на сторонних площадках и переходить к исходным объявлениям. FlatAt не является агентством недвижимости и не участвует в сделках между пользователями и владельцами или агентами.

Контакт: office@flatat.com

2. Какие данные мы можем получать

В зависимости от того, как вы используете FlatAt, мы можем обрабатывать:

Данные аккаунта

Например, ваш email и технический идентификатор аккаунта.

Поиски и настройки

Мы можем хранить:

сохранённые поиски
выбранные фильтры
избранные объявления
настройки уведомлений
язык и другие пользовательские настройки.

История поиска и сохранённые поиски могут считаться персональными данными, если связаны с вашим аккаунтом.

Запросы, написанные обычным языком

Если вы используете функцию естественного языка, мы можем обрабатывать текст вашего запроса, например:

«Дом в аренду в Ченстохове до 3500 PLN».

Этот текст нужен, чтобы определить подходящие фильтры. Мы обрабатываем его для разбора параметров поиска. Долговременное хранение таких запросов как отдельного журнала мы здесь не обещаем.

Технические данные

При использовании сайта технические данные могут автоматически обрабатываться через инфраструктуру хостинга. В том числе это могут быть:

IP-адрес
тип и версия браузера
устройство и операционная система
дата и время обращения
запрошенные страницы и действия на сайте
технические журналы ошибок и событий.

Такие данные нужны для работы сервиса, безопасности и диагностики.

3. Зачем мы используем данные

Мы используем данные только там, где они нужны для работы FlatAt.

В частности, чтобы:

создавать и поддерживать аккаунт
сохранять ваши поиски и избранное
запускать сохранённые поиски
отправлять включённые вами уведомления
обрабатывать запросы естественным языком
запоминать язык и другие настройки
обеспечивать безопасность сервиса
находить и исправлять ошибки
понимать, какие функции работают некорректно, и улучшать сервис.

Мы не продаём персональные данные.

Мы также не используем данные для персонализированной рекламы и не ведём рекламную сеть.

4. Telegram-уведомления

Если вы включаете уведомления в Telegram, FlatAt использует необходимые данные и настройки, чтобы отправлять вам выбранные уведомления.

Telegram является отдельным сервисом и обрабатывает данные в соответствии со своей собственной политикой конфиденциальности.

Вы можете отключить уведомления в настройках FlatAt в любое время.

5. Сторонние сайты

FlatAt ищет объявления на сторонних площадках и показывает ссылки на них.

Мы не передаём этим площадкам ваши данные аккаунта, сохранённые поиски или избранное только потому, что вы нашли их объявление через FlatAt.

Когда вы переходите на сторонний сайт, дальнейшая обработка данных происходит уже по его правилам и политике конфиденциальности.

6. Cookies и localStorage

FlatAt может использовать cookies и локальное хранилище браузера для:

работы аккаунта
сохранения языка и настроек
хранения избранного гостя
поддержания состояния сайта
обеспечения безопасности и корректной работы сервиса.

Некоторые данные могут храниться непосредственно на вашем устройстве, например через localStorage.

Вы можете удалить такие данные в настройках браузера. После этого часть локальных настроек, например гостевое избранное или язык, может быть сброшена.

Если в будущем мы добавим аналитические или рекламные cookies, мы обновим эту политику и, где это требуется законом, запросим ваше согласие.

7. Кому мы можем передавать данные

Мы не продаём персональные данные.

Мы можем использовать поставщиков услуг, которые помогают нам обеспечивать работу FlatAt, например хостинг, техническую инфраструктуру, отправку email или другие необходимые сервисы.

Такие поставщики получают только те данные, которые необходимы для соответствующей услуги.

Мы также можем раскрыть данные:

если этого требует закон
чтобы выполнить обязательное требование государственного органа
чтобы предотвратить злоупотребления, мошенничество или атаки
чтобы защитить права и безопасность FlatAt, пользователей или других лиц.

8. Международная передача данных

FlatAt может использовать поставщиков услуг, расположенных в разных странах.

Если передача персональных данных за пределы Европейской экономической зоны требует специальных гарантий по применимому законодательству, мы используем предусмотренные законом механизмы защиты.

9. Сколько мы храним данные

Мы стараемся хранить данные не дольше, чем это необходимо.

Данные аккаунта, сохранённые поиски и избранное хранятся, пока они нужны для предоставления соответствующей функции или пока ваш аккаунт активен, если более длительный срок не требуется законом.

Технические логи и данные безопасности могут храниться ограниченное время, необходимое для диагностики и безопасности сервиса.

После удаления аккаунта мы удаляем или обезличиваем связанные с ним данные, если их дальнейшее хранение не требуется по закону или для защиты наших законных интересов.

10. Ваши права

В зависимости от страны и применимого законодательства вы можете иметь право:

получить доступ к своим персональным данным
исправить неточные данные
попросить удалить данные
ограничить их обработку
возразить против определённых способов обработки
получить свои данные в переносимом формате
отозвать согласие там, где обработка основана на согласии.

Вы также можете удалить сохранённые поиски, избранное и уведомления через доступные функции FlatAt.

Для запроса, связанного с персональными данными, напишите:

office@flatat.com

Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы также можете обратиться в орган по защите данных, уполномоченный в вашей стране.

11. Безопасность

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, потери или уничтожения.

Однако ни один интернет-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность данных.

12. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику, если меняется FlatAt, способы обработки данных или требования закона.

Дата последнего обновления указана в начале страницы.

Контакт по вопросам конфиденциальности:

office@flatat.com